En calzado, la garantía se aplica sobre fallas de fabricación tales como:
• Plantas partidas o despegadas; más de un 10% de la planta despegada
• Costuras descosidas
• Cuero mal curtido
• Fallas de teñido
• Salinidad: formación de aureolas de color blanco sobre el cuero
La garantía NO cubre:
• Peladuras, daños que no sean propios del uso normal (cortes, descoseduras) provocadas por el cliente.
• Zapatos o zapatillas lavadas.
• Zapatos sucios, con plantas y tacos gastados.
• Accesorios (hebillas, adornos, lentejuelas, luces, etc.).
• Raspaduras y desgaste natural por el uso del producto.
• Uso distinto a la actividad para la cual ha sido diseñada por el fabricante.
• Sensaciones (no calza bien).